Une régie publique au service de l’agglomération
La direction de l’eau et de l’assainissement est un service public de la Communauté d’Agglomération du Grand Sénonais géré en régie.
Elle assure la production et la distribution de l’eau potable, collecte et traite les eaux usées et assure la relation avec les abonnés. La gestion de l’eau prend en compte également la protection du milieu naturel.
Cette régie entend incarner un modèle de gestion publique fondé sur un principe simple : l’eau, bien commun de l’humanité, doit être gérée de manière responsable et solidaire.
Composé d’une cinquantaine de personnes, les engagements du service sont :
- la protection de la qualité des ressources,
- la gestion patrimoniale renforcée et cohérente des réseaux avec un programme de
renouvellement ambitieux et constant, - l’accès pour tous les usagers de la communauté d’agglomération à un service équitable tendant vers un prix unique,
- la promotion de la consommation de l’eau du robinet avec la marque de territoire la Sénone,
- la sécurisation des approvisionnements,
- la fiabilisation des équipements techniques.
- Règlement du service de distribution d’eau potable
- Rapport annuel 2019
- Délibération des tarifs annexe eau et assainissement 2021
- Délibération relative au tarif de l’eau
- Contrat abonnement eau potable
- Contrat de mensualisation
- Mandat de prélèvement SEPA
- Relevé d’index
- Résiliation contrat d’abonnement eau potable
- Règlements de service pour l’assainissement collectif et le pluvial-DE-1-1_1
- Règlement de service assainissement collectif
- Règlement du service public de l’assainissement des eaux pluviales
Pour les abonnés voulant souscrire à la mensualisation de leur facture d’eau, le formulaire de mandat de prélèvement doit être retourné avec celui de contrat de mensualisation et un RIB.
Horaires d’ouverture
- du lundi au jeudi : de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
- vendredi : de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30
Numéros utiles
- Direction de l’eau : 03.86.65.21.51
- Direction de l’assainissement : 03.86.86.46.98
- Astreintes 24h/24h : 03.86.65.21.51